退休工资停发可优先联系社保经办机构核查原因，涉及多部门协作时可同步咨询人社部门。未发退休工资可能因未完成资格认证、账户信息异常、待遇调整未生效或存在违规情形，需通过系统核查明确具体原因后针对性解决。