很多电商商家在系统判定买家仅退款成功后，普遍认为资金无法挽回，不清楚后期合法追回的途径，同时部分商家会把交易纠纷责任转嫁快递人员。小编结合现行民事及邮政相关法规，讲解退款成功后的正规追回手段，界定商家投诉快递员的合法边界。