2026年4月15日起施行的市场监督管理投诉举报处理办法明确规定不得滥用投诉举报权利牟取不正当利益，对敲诈勒索、骗取赔偿等违法索赔行为终止调解并移送公安机关。恶意索赔金额达到一定标准或手段符合威胁要挟特征的，直接构成敲诈勒索罪，最高可判十年以上有期徒刑。