网友提问：消费者如何向销售者索赔?
律师回答：
消费者因购买、使用商品或者接受服务，受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。一般说来，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔。在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者索赔。