消协：赠品也要保证质量
案情：
刘大爷今年12月23日，在白云区艳山红一商店购买了某品牌挂式浴霸，讲好由商家提供一个带开关的插座和2.5米铜芯线，并包安装，总价为165元。
浴霸安好，当刘大爷打开浴霸准备使用时，插座里突然冒出了一团蓝色的电火，接着浴霸灯熄了、热风也停了。之后，再怎么按开关都用不了。当他去找商家时，对方表示，带开关的插座是赠送的，如果认为不行，就去重新买个好的再派电工帮忙更换。
刘大爷向白云区消协进行了投诉。了解清楚情况后，消协工作人员当即表示：就算是赠品，经营者也必须对质量负责。经调解，商家安排电工，为牛大爷更换了插座。