产品质量法第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
法律咨询：建材产品与店里样品质量严重不符怎么维权
你好，我在买了1W多的产品，产品运到家的时候因为我不在，是装修工人收的货，但是后来发现瓷砖质量与店里样品质量严重不符，肉眼可见，找店家赔偿，但是店家说是一个厂出的东西不给赔，请问应该如何维权
律师回答：
协商不成，可以直接到法院起诉解决。也可以到消协，工商等部门投诉，控告。
相关法律知识：
《消费者权益保护法》中有关内容的规定
第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第三十六条
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第三十七条
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。