我们发圆通一个快件给客户，圆通爆仓一直没有发，我们担心客户收不到，告诉圆通不要发了，撤回来，我们改用顺丰发给客户，利用3天的电话联系了圆通的各个网点，甚至派件员，要求把邮寄的东西撤回来，圆通公司的相关人员都知道了，并做了多次强调，电话打了至少20次，通话时间不低于80分钟，最后圆通公司还是将要求撤回来的件，送给了客户，导致客户前后2个快件，出国了 这个情况我们公司是否可以起诉圆通公司？