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提问

我在北京昌平区某三星手机店打算买个手机。店员隐瞒了手机只支持电信4G信号这一功能,然后直接让我先付钱后签单。我刷储蓄卡付了2700块钱后,他才告诉我手机只支持电信4G。我就要求他退款,可是他说退款很麻烦,要等7到15日,他们会电话通知我,让我到北京偏远的某个指定地方领取退款,还要带上暂住证,省份证等证明。而且要挟我至少要跑两三趟,而且不一定能退款成功。不成功的话到时候只能回来拿这个手机。全程要挟吓唬我。 他们的手机我当时就没拿,也没拆封和碰。 然后我现在在等他们的退款电话。我该怎么办?

北京-昌平区 发表于:2015-03-18 15:30

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