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提问

几年前,我办理了联通的宽带和手机绑定套餐。送给我两张手机卡,说是一个月96元加宽带费。两年的期限,到期以后,给我打电话让我去续签。由于我在老家没能去,它们就给我改了套餐。改成了每张卡,都是96元的套餐了。我这几年就感觉电话费多,我也去查过,他们告诉我没多收费。今年又通知我去续签,我就去了联通营业厅。他们打出了一份协议让我签名,我也没看协议内容就签了。因为几张纸,字又小,也没时间看。但是,今年我上网才发现,他们给我改了套餐。在没有通知我的情况下,这份协议有效吗?我该怎样追回被他们多收取的费用?怎样终止这份协议?

北京-丰台区 发表于:2016-10-29 18:06

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