一、商户的法律责任
1.刑事责任
侵犯公民个人信息罪
根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一，违反国家规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
侵犯商业秘密罪
若解密信息涉及商业秘密(如客户数据、经营策略等)，根据《中华人民共和国刑法》第二百一十九条，以不正当手段获取商业秘密，情节严重的，处三年以下有期徒刑，并处罚金;情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
2.民事责任
侵权赔偿
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，商户需赔偿受害者因信息泄露导致的直接经济损失(如财产损失)和间接损失(如精神损害赔偿)。
违约责任
若商户与电商平台签订保密协议，解密并售卖客户信息的行为构成违约，需承担违约责任，包括赔偿平台损失及违约金。
3.行政责任
行政处罚
根据《中华人民共和国网络安全法》第六十四条，网络运营者侵害个人信息依法得到保护的权利的，由有关主管部门责令改正，可并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得的，处一百万元以下罚款。
行业禁入
商户可能被电商平台永久封禁账号，并被列入行业黑名单，禁止从事相关经营活动。
二、电商平台的法律责任
电商平台作为信息管理方，若因管理不善导致商户解密并倒卖客户信息，可能面临以下责任：
1.行政责任
根据《中华人民共和国网络安全法》第六十四条，网络运营者未履行信息网络安全管理义务，导致用户信息泄露，造成严重后果的，由有关主管部门责令改正，给予警告;拒不改正或导致危害网络安全等后果的，处一万元以上十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款。
2.民事责任
若电商平台因未尽到安全保障义务导致信息泄露，需对受害者承担连带赔偿责任。
三、典型案例参考
案例1：某科技公司通过非法手段解密400余万条客户信息并售卖，8名责任人被判处有期徒刑三年至六个月不等，并处罚金。
案例2：某电子商务公司因解密客户收货信息并用于不正当竞争，被法院判决赔偿电商平台经济损失80.6万元。
法律依据：
《网络安全法》第六十四条
网络运营者、网络产品或者服务的提供者侵害个人信息依法得到保护的权利的，由有关主管部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得的，处一百万元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;
情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照前款规定处罚。
商户售卖客户信息时，消费者一般无法直接要求电商平台赔偿，但可要求商户赔偿，同时电商平台若未尽到安全保障义务，可能需承担连带责任。以下为具体分析及相关法律条款：
一、消费者无法直接要求电商平台赔偿的原因
1.直接责任主体为商户
商户是客户信息的直接处理者，其售卖行为构成对消费者隐私权的侵犯，应承担主要赔偿责任。
2.电商平台责任需以过错为前提
电商平台仅在未尽到安全保障义务(如未采取必要技术措施防止信息泄露)时，才需承担连带责任。
二、消费者可主张赔偿的法律依据及责任主体
1.商户的赔偿责任
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条：经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
2.电商平台的连带责任(需满足特定条件)
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条：网络交易平台提供者明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者承担连带责任。
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条：电子商务平台经营者知道或应当知道平台内经营者销售的商品或提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。
三、消费者维权路径
1.向商户索赔
消费者可直接要求商户赔偿因信息泄露导致的财产损失、精神损害等。
2.要求电商平台承担连带责任
若电商平台存在过错(如未履行审核义务、未采取必要技术措施等)，消费者可主张电商平台与商户承担连带赔偿责任。
3.向监管部门投诉
消费者可向市场监管部门、网信部门等投诉，要求对商户及电商平台进行行政处罚。
四、电商平台免责情形
1.已尽到安全保障义务
若电商平台能证明其已采取合理技术措施(如加密存储、访问控制等)并履行了审核义务，可免于承担连带责任。
2.无法提供商户信息
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，若电商平台能提供商户的真实名称、地址和有效联系方式，则无需先行赔付。
五、典型案例参考
案例1：某电商平台因未审核商户资质，导致消费者信息泄露，法院判决电商平台与商户承担连带赔偿责任。
案例2：某电商平台已采取加密措施并履行审核义务，消费者信息泄露系商户恶意破解所致，法院判决电商平台不承担责任。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条
经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
网络交易平台提供者明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者承担连带责任。
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条
电子商务平台经营者知道或应当知道平台内经营者销售的商品或提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;
情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照前款规定处罚。
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