《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，对预付式消费的行为规范、消费者权利保护及纠纷处理作出了明确规定，有效遏制了预付式消费领域的乱象，保障了消费者的合法权益。
预付式消费广泛应用于健身、美容、餐饮、教育培训等行业，由于消费周期长、商家经营风险不确定等因素，商家卷款跑路、拒绝退款、擅自变更服务内容等纠纷频发，法律的规制为消费者维权提供了有力支撑。
消费者在预付式消费中享有充分的知情权。
商家在收取预付款前，应当向消费者明确告知商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容，不得隐瞒或误导消费者。
商家应当以书面形式(包括电子形式)将上述内容明确约定，便于消费者留存证据，避免后续纠纷发生。
若商家未充分履行告知义务，导致消费者作出错误意思表示的，消费者有权主张撤销合同并要求返还预付款。
消费者享有合理的退款权利，法律明确禁止商家设置不合理的退款限制条款。
消费者因自身原因要求解除预付式消费合同的，商家应当按照约定返还预付款;没有约定或者约定不明确的，应当按照有利于消费者的原则处理。
若商家经营状况发生变化，无法继续提供商品或者服务的，应当及时通知消费者并返还剩余预付款，不得拖延、拒绝。
对于商家卷款跑路等恶意拖欠预付款的行为，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向有关行政部门举报，还可以通过诉讼、仲裁等途径维护自身权益。
此外，相关部门对预付式消费行业的监管不断强化，要求商家建立预付款资金存管制度，防范资金风险;对违法违规经营的商家，依法予以行政处罚。
同时，鼓励行业自律，引导商家规范经营行为。
通过法律保护、行政监管、行业自律相结合的方式，规范预付式消费市场秩序，保障消费者的财产安全与合法权益，促进预付式消费行业的健康发展。