外观专利侵权的认定核心，在于判断被控侵权产品的外观设计与涉案专利保护范围是否相同或近似。判断需以图片或照片中的产品外观设计为准，简要说明可辅助解释外观设计细节，判断过程中要排除产品的功能性设计部分，仅针对富有美感的外观造型进行比对。
未经专利权人许可，为生产经营目的实施制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品的，均构成侵权。被控侵权人能证明实施设计属现有设计，或者其实施的设计与专利设计存在实质性差异，不会造成相关公众混淆误认的，则不构成侵权。
相关法条依据为《中华人民共和国专利法》第六十四条、第六十七条。关于处罚，管理专利工作的部门认定侵权成立的，可责令侵权人立即停止侵权，同时有权查封、扣押涉嫌侵权的产品及制造工具。
对于假冒专利行为，侵权人除承担民事赔偿责任外，由专利执法部门责令改正公告，没收违法所得，可处违法所得五倍以下罚款;无违法所得或违法所得五万元以下的，处二十五万元以下罚款;情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任，对应《中华人民共和国专利法》第六十五条、第六十八条。
外观专利侵权赔偿有明确的法定计算顺序和标准，首先按权利人因被侵权所受实际损失确定赔偿额。
实际损失可按专利产品因侵权减少的销量总数，乘以每件专利产品合理利润核算;销量减少数难确定的，以侵权产品销量总数乘以专利产品合理利润视为实际损失，计算时需扣除权利人自身经营不善等非侵权因素导致的销量下滑部分。
实际损失难确定，按侵权人侵权获利确定，以侵权产品销量总数乘以每件合理利润计算。一般按侵权人的营业利润核算，完全以侵权为业的侵权人，其获利计算标准可按销售利润计算，因为此类主体的成本投入通常远低于合法经营者。
权利人损失与侵权获利均难确定的，参照专利许可使用费倍数确定，通常以专利许可使用费的一倍至五倍区间内合理裁量;故意侵权情节严重的，比如侵权人重复侵权、侵权规模巨大的，可按上述数额一倍以上五倍以下确定。
三者均无法确定，法院依专利类型、侵权性质和情节等，判定三万元以上五百万元以下赔偿。此外，赔偿还包括权利人制止侵权的合理开支，如调查取证费、公证费、律师费、差旅费等。相关法条为《中华人民共和国专利法》第七十一条及《最高人民法院关于审理专利纠纷案件适用法律问题的若干规定》第二十条。
外观专利侵权纠纷发生后，权利人或利害关系人可向管理专利工作的部门请求处理，也可直接向法院起诉，两种途径可任选其一，也可在行政处理后再提起民事诉讼。
管理专利工作的部门负责本行政区域内侵权纠纷，案件由侵权行为地或被请求人住所地管辖，侵权行为地含实施地和结果发生地，多个管理专利工作的部门都有管辖权的，权利人可选择其中一个提出请求。
请求管理专利工作的部门处理纠纷，需符合法定条件：请求人为专利权人或利害关系人，利害关系人包括专利实施许可合同的被许可人、专利权合法继承人等;有明确被请求人;有具体请求事项和事实理由;属受案管辖范围;未起诉且无其他约定解决方式。
请求时需提交书面请求书及相关证明材料，包括主体资格、专利权有效证明、涉嫌侵权产品与专利设计的比对材料等。管理专利工作的部门对符合条件的请求立案处理，认定侵权成立的责令停止侵权，还可应请求调解赔偿数额，调解不成的，权利人可向法院提起诉讼。相关法条为《中华人民共和国专利法》第六十五条及《专利纠纷行政裁决和调解办法》第二条、第六条、第十二条。
外观专利侵权的认定、处罚、赔偿及投诉均有明确法律依据。遇纠纷需明确自身权利边界，及时固定有效证据通过合法途径维权，同时市场主体应严格遵守专利法规规避侵权风险，共同维护公平有序的知识产权保护秩序。