1、定金和订金是两回事
很多人分不清定金和订金，觉得反正都是交了钱，应该都能退。实际上这两个词在法律上的含义完全不同。定金是一个法律概念，受法律保护也受法律约束。根据法律规定，给付定金的一方如果不履行约定的义务，无权要求返还定金。也就是说你交了定金之后不想买了，这笔钱大概率是要不回来的。
订金则完全不同，订金在法律上被视为预付款，不具有担保性质。如果交易没有达成，订金是可以全额退还的。所以买车之前一定要看清楚合同上写的到底是哪个词，这直接决定了你的钱能不能拿回来。
2、什么情况下定金可以退
虽然法律规定给付定金的一方违约不能要求返还，但并不是说所有情况下定金都退不了。如果是收受定金的一方也就是车行或者经销商违约在先，比如承诺的车型没有现车，承诺的优惠没有兑现，交付时间一拖再拖等，那么根据法律规定，收受定金的一方应当双倍返还定金。
还有一种情况是双方对合同条款没有达成一致。比如你交了定金之后，在签订正式购车合同时，对车辆配置、价格、交车时间等关键条款产生了分歧，双方协商不成。这种情况下属于不可归责于任何一方的事由，定金应当退还。很多人不知道这一点，白白损失了定金。
3、什么情况下定金真的退不了
如果是你自己单方面不想买了，而且车行没有任何违约行为，合同条款也都跟当初谈好的一致，那定金基本上是退不了的。车行完全有权利依据法律扣除你的定金，不需要给你任何补偿。
有些人觉得车行当时销售说的话跟合同写的不一样，比如口头承诺了送保养送装饰，但合同里没有写。这种情况想退定金也很难，因为法律只认书面合同，口头承诺如果没有写进合同，很难作为退定金的理由。所以签合同之前一定要逐条看清楚，销售说的每一项优惠都要写进合同。
4、退定金的实操建议
如果你已经交了定金又不想买了，第一步是仔细翻看合同，确认上面写的是定金还是订金，以及有没有关于定金退还的特别约定。第二步是跟车行协商，态度诚恳一些，说明自己的实际困难，很多车行为了维护口碑会同意退还部分或者全部定金，但这取决于车行的意愿，不是你的权利。
第三步是检查车行有没有违约行为或者合同条款有没有争议。如果有，你就有了谈判的筹码。第四步是保留好所有的沟通记录，包括微信聊天、录音等，万一需要走法律途径，这些都是证据。
5、签合同之前的避坑指南
最好的办法就是在交钱之前就把所有问题想清楚。首先确认合同上写的是订金而不是定金，能写订金就别写定金。其次所有口头承诺必须落实到书面合同上，销售说送什么就让他写进合同。再次交定金之前想清楚自己到底要不要买，定金一旦交出去，主动权就到了对方手里。