受害人家属本人没有直接查阅刑事案卷的权利。根据刑事诉讼法规定，刑事案卷属于案件材料，查阅权主要赋予辩护律师。家属作为被害人一方，法律并没有授予其自行阅卷的主体资格。这是为了防止案件信息泄露、干扰诉讼进程或者影响侦查工作顺利开展。实践中，家属需要委托律师代为阅卷。
律师接受委托后可以到检察院或者法院查阅、摘抄、复制案卷材料。根据《刑事诉讼法》第40条，辩护律师自检察院对案件审查起诉之日起，可以查阅、摘抄、复制本案的案卷材料。家属通过律师获取案卷信息是合法有效的途径，律师应当将案卷中的关键内容告知家属。
对于刑事附带民事诉讼部分，家属作为附带民事诉讼原告人，可以查阅与民事赔偿请求相关的证据材料。这部分材料通常限于证明损失、伤害后果、医疗费用等与赔偿直接相关的内容。法院会依法保障附带民事诉讼原告人的举证权和知情权，家属可以直接向法院申请查阅这部分材料。
侦查阶段案卷处于保密状态，家属无权查阅。在案件移送审查起诉之前，侦查案卷不对外公开。家属如果急于了解案件情况，可以通过办案单位获取案件基本进展信息，比如是否已经立案、嫌疑人是否被采取强制措施等，但无法看到完整的卷宗内容。
家属第一时间委托专业律师。律师不仅可以依法查阅全部案卷材料，还能帮助分析案件走向、评估赔偿可能性、准备附带民事诉讼材料。自行尝试查阅案卷既不现实，也可能耽误案件处理节奏。把专业工作交给律师，家属集中精力配合处理相关事宜更有效率。
受害人家属有权了解案件基本进展。根据刑事诉讼法及相关司法解释，公安机关、检察院、法院应当依法保障被害人的知情权。家属可以主动向办案单位询问案件所处的诉讼阶段、强制措施情况、移送审查起诉时间、提起公诉时间、开庭时间、判决结果等基本信息。办案人员有义务告知，但不能透露侦查细节。
家属可以直接向公安机关了解是否立案、是否破案、嫌疑人是否到案。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，公安机关应当将立案情况告知被害人。如果案件不予立案，公安机关应当向被害人送达不予立案通知书，并说明理由。家属对不立案决定不服的，可以申请复议或者向检察院申请立案监督。
案件移送检察院审查起诉后，家属可以向检察院了解起诉进度。检察院应当告知被害人案件已移送审查起诉，并听取被害人及其家属的意见。根据《刑事诉讼法》第171条，检察院审查案件应当讯问犯罪嫌疑人，听取辩护人、被害人及其诉讼代理人的意见。家属可以通过书面形式向检察院表达诉求。
法院审理阶段，家属有权了解开庭时间、地点以及判决结果。法院应当依法传唤被害人参加庭审，家属可以作为附带民事诉讼原告人出庭。判决宣告后，法院应当向被害人送达判决书。家属如果对刑事判决不服，可以在法定期限内向检察院申请抗诉，检察院应当在规定期限内作出是否抗诉的决定。
家属需要主动与办案单位保持联系，不能被动等待通知。每到一个诉讼节点，建议家属主动打电话或者亲自到办案单位询问进展。同时委托律师后，律师会定期向家属汇报案件进展，这是律师的基本工作职责。家属掌握案情进展有助于及时行使申诉、抗诉、附带民事诉讼等各项权利。
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及相关司法实践，受害人家属护理费的赔偿标准如下。
1. 护理人员有收入的情况
参照误工费的规定计算，即：护理人员有固定收入，按实际减少的收入计算，需提供工资条、单位误工证明等收入证明。
护理人员无固定收入，按最近三年的平均收入计算;无法举证的，参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工平均工资计算。
2. 护理人员无收入或雇佣护工的情况
参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，公式为：护理费 = 护理天数 × 护理人数 × 当地护工同等级别护理劳务报酬
护理人数原则上为1人，但医疗机构或鉴定机构有明确意见的，可参照确定人数。
当地护工劳务报酬标准可通过当地家政服务市场调研、劳动部门指导价等确定。
3. 护理期限的确定
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。
受害人因残疾不能恢复生活自理能力，可根据其年龄、健康状况等因素确定合理护理期限，最长不超过20年。
定残后的护理，需根据护理依赖程度(完全护理依赖、大部分护理依赖、部分护理依赖)结合配制残疾辅助器具情况确定护理级别，对应不同赔偿比例(如完全护理依赖按100%、大部分护理依赖按80%、部分护理依赖按50%计算)。
具体赔偿标准可能因地区经济发展水平、案件具体情况等因素有所差异，结合当地司法实践和实际证据确定。