居委会作为政府最基层的服务机构，在社区管理中扮演着重要角色。然而，关于居委会是否可以管物业的问题，需要明确的是，居委会并不直接管理物业公司。物业公司的直接管理单位是房地产主管部门，即房地局。房地局负责制定和执行相关物业管理法规，对物业公司的资质、服务质量和行为规范进行监督和管理。
居委会虽然不直接管理物业公司，但可以在一定程度上对物业公司的服务进行监督，并向相关部门反映居民对物业服务的意见和投诉。具体来说，居委会可以协助业主组织业主大会，选举产生业主委员会，为业主参与物业管理提供支持和帮助。同时，居委会还可以监督物业公司的服务质量和行为规范，向房地产主管部门反映问题，并协助组织居民对物业公司的服务进行评价，提出改进意见。
当居民对物业公司的服务不满意或认为物业公司存在违规行为时，可以通过多种途径进行投诉。以下是一些常用的物业投诉电话及建议：
1、12345政府服务便民热线
电话号码：0592-12345(以厦门为例，各地号码可能有所不同)
适用范围：该热线是政府服务便民热线，可以受理各类投诉和建议，包括物业服务方面的投诉。
优势：作为政府服务热线，12345具有广泛的受理范围和高效的处理机制，能够快速将投诉转交给相关部门进行处理。
2、房地产主管部门投诉电话
电话号码：具体号码因地区而异，可通过当地政府网站或相关部门查询。
适用范围：直接针对物业公司的违规行为进行投诉，如服务质量差、乱收费等。
优势：房地产主管部门是物业公司的直接管理单位，对物业公司的违规行为有直接的监管和处罚权。
3、其他相关投诉电话
12315消费者投诉举报热线：适用于物业公司涉及消费欺诈、虚假宣传等行为的投诉。
12358价格监督举报热线：适用于物业公司乱收费、价格欺诈等行为的投诉。