纷争不断的360再起波澜。27日下午,腾讯在其科技频道刊登了一篇名为《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》,倡导同行公平竞争、呼呼主管机构介入调查的同时,也承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的合作”,而360也于6点进行了回击,不知道双方的反击还要持续多少个回合
10月27日:
下午16点58分:腾讯发布《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》
上述企业表示,通过发布联合声明的方式表达愤怒是“忍无可忍”的无奈选择,因此在倡导同行公平竞争、呼呼主管机构介入调查的同时,也承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的合作”。
360对同行恶意攻击的行为让我们忍无可忍!360通过扣帽子和打棒子来透支网民对安全产业的信任,我们都是专心为广大用户做产品、做技术、做服务的负责任的企业。但是在360这一次次恶意攻击面前,我们的努力和付出被肆意地抹黑。”上述5家企业对此表示,大家达成了共识要对360的行为进行反击。
《每日经济新闻》注意到,该声明中对近一年来360公司针对金山网盾、百度工具栏、傲游浏览器、可牛杀毒软件以及腾讯QQ等产品的不正当竞争行为进行了一一列举,并表示对此种恶意竞争行为将予以坚决抵制。
上述5家企业在声明中表示,网络安全是广大用户普遍关注的话题,也是各企业共同面临的挑战。“这家企业热衷的不是保护用户安全,而是打着‘安全’的幌子,通过对用户实施‘安全恐吓’和‘安全欺诈’,达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的,以此谋取不正当商业利益。”
此外,上述5家企业表示将做到以下三点:第一是公平竞争、维护行业健康公平竞争,维护行业健康、良好的市场氛围;第二是不与360发生任何形式的业务合作;第三是共同推动及协助行业主管机构出台行业规范,有效约束市场竞争行为。
下午6点:
360回应:
腾讯声明转移视线回避对其窥私质疑
针对这一声明360公司立即做出了回应,以下为全文:
360:腾讯发声明是为了转移视线回避外界对其“窥私”质疑
10月27日下午5点,金山、百度、傲游、腾讯、可牛五家公司发表《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。
10月27日,腾讯公司纠集金山、百度、遨游等三家公司,发布了一份针对360的声明。对此,360公司严正声明如下,并在此披露腾讯偷偷扫描用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。
1、腾讯打击报复360,目的是为了转移视线,回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质疑。
2、360为了用户利益,不惜冒“业界”之大不韪,向一切灰色利益和潜规则宣战,不怕得罪任何厂商,哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头。历史上,曾有许多人因为失去暴利而合伙报复360,譬如流氓软件、木马团伙、甚至收费杀毒厂商,等等,这次不过是换成了几家有着光鲜外表的企业,比起木马团伙来,他们的流氓行为和作恶方式更加隐蔽。让我们看看他们都是一些什么样的公司:
腾讯:被舆论称为“创新杀手,剽窃之王”;尽管已垄断了大部分互联网领域,仍然贪得无厌,不但涉嫌偷窥用户隐私,而且不断强制捆绑,强迫用户使用其产品,扼杀互联网创业公司。
百度:长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件;在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨额广告费,屏蔽有关三聚氰胺的报道;另据CCTV报道,百度长期把假药广告和钓鱼欺诈网站混在搜索结果中,攫取了整个假药产业七成收入。360坚持为用户清理百度旗下恶意软件,并标注百度搜索结果中的欺诈网站,因此遭到百度报复。
金山:收费杀毒的最后一个堡垒,激烈反对360的免费杀毒,但是金山毒霸自身在日本却完全免费;微点案中做伪证,用冤狱陷害竞争对手;在国际评测中沦为倒数第一,却在国内宣传成“全球第一”,遭打假名人王海起诉。
傲游:强制捆绑金山网盾并静默安装、无法卸载。
可牛:金山子公司,经常替金山出面攻击360,以壮声势,其实不过是金山的一个马甲。
3、腾讯把非法扫描用户硬盘的行为解释成“QQ安全模块”的安全扫描,但却一直回避以下问题:所谓的“QQ安全模块”为什么在扫描时不明示用户为什么会强行启动,无法取消,也无法中止
今天,我们终于知道了QQ坚持不放弃扫描的原因。通过360隐私保护器和微软的ProcessMonitor,我们掌握了充足的证据,可以证明QQ“安全模块”主要不是用于查杀木马,而是以内置近700款软件的“超级黑名单”方式,非法扫描和获取竞争产品的各种信息。有了“超级黑名单”,腾讯就可以有针对性地抄袭,再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品,形成对竞争对手的精确打击。实际上,腾讯是中国互联网业不正当竞争的鼻祖。有关“超级黑名单”的细节,360将在合适时机公布。
在此,我们奉劝腾讯和上述公司:主动承认错误、接受用户监督,而不是抱团取暖,合伙作恶。
28日上午:360发布“QQ超级黑名单”
28日上午,安全厂商360公司对外发布一份“QQ超级黑名单”,称QQ软件在登陆之后即按照一份预置的“黑名单”扫描用户电脑内的各类软件。在360提供的这份“黑名单”中,泡泡网发现包含了谷歌、搜狐、盛大、迅雷、淘宝等众多互联网公司开发的软件产品。
360方面称,通过微软的Process Monitor和360隐私保护器,发现被QQ扫描的软件产品数量为685个,“用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中”。
360表示,对360隐私保护器和Process Monitor监测到的QQ“超级黑名单”进行了公证。通过公正发现QQ的扫描的方式是按照“超级黑名单”进行的,且重点扫描不易感染木马的"lnk"格式文件,这和QQ此前称的‘安全模块’查杀木马的解释相悖。
此前腾讯曾就QQ软件扫描用户文件一事作出回应,称QQ安全检查模块主要目的是查杀存在于整个电脑中盗号木马的安全软件,在QQ登录后会对易被木马入侵的内存、开机启动项、常用软件启动项、桌面快捷方式等位置的文件进行安全检查。并未存在扫描侵犯用户隐私的行为。
360公布的“QQ超级黑名单”中包含众多互联网公司的软件产品685个
而360则把对QQ安全检查模块质疑归结为:关于扫描用户硬盘,第一个需要明示“我要干吗”,第二个需要用户选择“做不做”,第三是把工作过程和工作结果展示给用户。而这些,QQ安全检查模块都没做。
网友快评:
联合“围攻”360是腾讯的失策
10月27日16点58分,腾讯科技在显要位置刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》,声明由金山、腾讯、百度、傲游、可牛等公司联合发布,声明称360“不是保护用户安全,而是打着‘安全’的幌子,通过对用户实施‘安全恐吓’和‘安全欺诈’,达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的,从而以此谋取不正当商业利益。同时,声明呼吁同行“不与360发生任何形式的业务合作”。
事实上,这已经不仅仅是一个行业声明。腾讯用QQ弹窗的方式告知了所有用户,是一个针对全社会的声明。此举,也相当于是让用户又回想起已经初步淡忘的“隐私门”。“BiaNews快评”认为,这是腾讯的失策之一。
另外,这个由金山、腾讯、百度、傲游、可牛这五家公司结成的同盟,盟主竟然是金山。在QQ弹窗中,金山的名字也排在最前面。
这一招,失策得更严重。
如果论公司的影响力、实力、市值,金山都不可能排在腾讯与百度的前面。虽然说同盟的排序只是一个小细节,但是,这也非常重要。这似乎决定了一点,马化腾、李彦宏等大腕是不可能参与进来的。因为,他们参与进来会非常尴尬。
相比之下,360的策略明显要高出一筹,像张朝阳、陈天桥都是主动声援。而且,后续参与攻击腾讯抄袭的优视科技、酷狗、风行在线等厂商,并没有让人感觉是与360结盟,但对于360却是有着比较实在的帮助。
此外,由于“金山同盟”拉拢的厂商比较多,而且相对比较知名,导致后来加入同盟的厂商兴趣不大,因为加入进来也吸引不了太多的关注。对比一下此前支持360的厂商和业界领袖,并没有“扎堆”出现,保持了恰到好处的频率。(BiaNews 丁西坡)