房地产管理部门。
首先需要结清贷款，持银行出具的贷款结清通知单，前往公积金中心出具《表示解除房屋产权抵押的通知》，还完款后前往按揭银行办理按揭结清手续，并开具贷款还清证明，到银行领取解押资料，最后去房地产管理部门办理解押、归档，完成解押。
一般就是借款人身份证、合同、银行卡或现金，有的银行要预约，受理后在几个工作日之内(各家银行不同)退你他项权证、委托书、结清证明等材料，去当地房管局办理解押。