三包有时间限制吗？三包有哪些凭证？

三包是指什么?

　　三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

三包有时间限制吗?

　　产品包退的期限是在产品销售七妖内,产品销售15天内有故障的,可以换货,而保修的期限由生产者决定。《部分商品修理更换退货责任规定》

　　第九产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格-次退清货款,然后依法向生产者供货者追偿或者按购销合同办理。

　　第十产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

　　第十一条在三包有效期內,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按

　　购销合同办理。

三包有哪些凭证?

　　1、家用视听商品名称、商标、型号;

　　2、家用视听商品出厂序号或批号;

　　3、商品产地;

　　4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;

　　5、销售者印章;

　　6、发货票号码;

　　7、销售日期;

　　8、安装调试日期;

　　9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;

　　10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;

　　11、维修记录，维修记录项目：送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。