当物业不退装修押金时，业主可以向多个部门投诉。
首先可以向当地房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门对物业服务企业有监督管理的职责，负责规范物业服务市场秩序。业主将物业不退装修押金的情况向其反映后，该部门会进行调查核实。如果发现物业存在违规行为，会责令物业限期改正，退还装修押金。
《物业管理条例》第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。该法条明确了房地产行政主管部门处理此类投诉的法定职责，业主有权依据此向其寻求帮助。
其次，业主还可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。业主与物业之间就装修押金问题存在争议，属于消费纠纷范畴。消费者协会会受理业主的投诉，通过调解等方式，促使物业与业主达成和解，解决押金退还问题。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条：消费者协会履行下列公益性职责：其中第五项受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。这为业主向消费者协会投诉提供了法律依据。
另外，如果业主与物业签订的物业服务合同中有明确约定争议解决方式，如通过仲裁解决，业主也可以根据合同约定向相应的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，能够快速解决纠纷。
如果业主安装防盗网符合相关规定和合同约定，物业不退装修押金是不合法的。
在房屋装修过程中，业主安装防盗网通常是为了保障居住安全，这是一种合理的需求。如果业主在安装防盗网前，按照物业的要求进行了申报，并且安装的防盗网在材质、规格、安装位置等方面都符合小区的管理规定以及与物业签订的装修管理协议中的约定，那么物业没有理由扣留装修押金。
物业收取装修押金的目的是为了约束业主在装修过程中遵守相关规定，防止业主的装修行为对小区的公共设施、房屋结构等造成损坏。如果业主的装修行为，包括安装防盗网，没有造成任何损害，物业就应当按照约定退还装修押金。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果物业无正当理由不退还装修押金，就属于不履行合同约定的退还义务，业主可以要求物业承担违约责任，退还押金。
如果业主安装的防盗网不符合相关规定或合同约定，如使用了禁止使用的材质、安装在了不允许的位置等，物业有权要求业主进行整改。在业主完成整改并经物业验收合格后，物业应当退还装修押金。如果业主拒绝整改，物业可以按照合同约定扣除相应的费用后，将剩余押金退还业主。但物业扣除的费用应当合理，且有明确的依据，不能随意扣留全部押金。
物业不退装修押金的情况需要业主根据具体情况，通过合理的途径维护自身权益。业主在装修过程中要遵守相关规定和合同约定，同时也要了解自己的权利，在遇到物业不合理行为时，及时向相关部门投诉或寻求法律帮助。