1. 中介跑路属于违约你有权要回钱
很多人遇到中介干到一半就消失了，第一反应是觉得钱要不回来了。其实完全不用这么想。你和中介之间存在合同关系，不管是居间合同还是委托合同，中介收了你的钱就必须按约定把事办完。事情办到一半人跑了，这就是典型的违约行为。你完全有权要求中介退还没有完成的那部分服务对应的费用。已经完成的部分按合同约定结算，没完成的部分钱必须退回来。中介跑路不等于你就得认栽，法律站在你这边。
2. 不仅能要回钱还能主张赔偿
退钱只是最基本的权利，你还可以要求中介赔偿因为他跑路给你造成的损失。比如你因为中介跑路导致交易没谈成，错过了更好的房源或者客户，这中间的差价损失都可以向中介主张。还有你为了重新找中介花的钱，因为中介跑路耽误的时间成本，这些都可以算进赔偿范围。法律上这叫违约损害赔偿，目的就是让违约方承担他该承担的全部责任，不能让守约方吃亏。
3. 跑路不影响你追责跑的是人不是责任
有些中介公司确实跑路了，人找不到了，公司也关了。很多委托人就觉得没办法了。其实不是这样的。公司跑路了你可以直接起诉这个公司，公司没钱了可以追加股东为被告。只要公司还有资产，法院判决后可以强制执行。股东存在抽逃出资或者财产混同的情况，股东个人也要承担连带责任。所以不要因为找不到人就放弃维权，该走的法律程序一定要走。
1. 按已完成的工作量比例退费
钱怎么算这个问题，法律上有明确的处理原则。最公平的方式就是按工作量比例来退。比如你付了一万块的中介费，中介完成了百分之四十的工作量就跑了，那他应该退给你百分之六十的费用也就是六千块。已经完成的部分对应的费用归中介，没完成的部分对应的费用必须退回来。这个计算方式在司法实践中被广泛采用，法院也是按这个标准来判的。
2. 合同有约定的按约定来
你和中介签的合同里如果有关于中途终止服务怎么退费的条款，那就优先按合同约定来执行。很多正规中介的合同里都写了，如果中介单方面终止服务，需要退还全部费用或者按一定比例退还。有约定就按约定走，没有约定才按法定原则来处理。所以签合同的时候一定要看清楚退费条款，这直接关系到你将来能拿回多少钱。
3. 没有签合同也能要回钱
有些人是通过口头约定找的中介，没有签书面合同，觉得没法要钱了。这种想法是错的。没有书面合同不代表没有合同关系，你们之间的口头约定同样受法律保护。你有转账记录，有聊天记录，有任何能证明你们之间存在中介服务关系的证据，就可以主张权利。法院会根据你提供的证据来认定事实，判中介退钱。
1. 先跟中介公司协商退费
发现中介跑路后，第一步是尝试联系中介公司或者负责人，要求退还剩余费用。很多时候中介只是暂时联系不上，并不是真的跑路了。你可以去中介公司的注册地址找人，也可以通过电话和微信联系。协商的时候把你的诉求说清楚，要求退还未完成部分的费用并赔偿损失。协商过程中记得保留所有沟通记录，这些将来都是证据。
2. 协商不成直接去法院起诉
中介不接电话不退钱，那就直接去法院起诉。起诉的时候准备好你的付款凭证，合同或者聊天记录，以及中介没有完成服务的证据。法院立案后会通知中介公司应诉，中介公司不来也没关系，法院可以缺席判决。判决生效后中介公司不执行的，你可以申请强制执行。整个流程并不复杂，费用也不高，标的额不大的案件诉讼费很低。
3. 同时向主管部门投诉施压
除了起诉之外，你还可以向当地的住建部门或者市场监管部门投诉。中介公司跑路属于违规经营，主管部门可以对其进行行政处罚。行政处罚的结果可以作为你起诉时的有力证据。而且主管部门介入后，有时候中介公司为了避免更重的处罚会主动来找你协商退费。投诉成本几乎为零，多一个渠道就多一分拿回钱的可能。
4. 报警也是一个可选途径
如果中介公司收了你的钱之后完全消失，既不提供服务也不退钱，这种行为可能涉嫌诈骗。你可以去公安机关报案，公安机关立案后会追查中介公司和负责人的下落。一旦认定为诈骗，不仅钱有可能被追回来，负责人还要承担刑事责任。报警这条路不一定每次都走得通，但对于明显以收钱为目的根本没打算提供服务的中介，报警是最有效的手段。