消费者朱先生在我市一家红木家具商店看到了一对黄杨木圈椅和茶几三件套，老板介绍这是小叶黄杨，而且是上上品。朱先生从做工式样，品质上看的都很满意，经一番讨价还价，从八千五起价，最后以三千五百元价格成交。朱先生满心欢喜，把它们运回家，请朋友过来鉴赏。朋友的一句话点醒梦中人：一根黄杨扁担都要长七八十年，这一对圈椅还有这茶几不卖个几万块钱才怪呢!朱先生越听越坐不住了，随即开车去找家具老板。家具老板却再三保证是货真价实的小叶黄杨木。朱先生投诉到消协。消协提出请南京林业大学木材研究所出具鉴定报告，还没等消协打电话，家具老板坐不住了，提出电话不用打，直接为消费者办理退货。
消协调解：商家为朱先生退还货款3000元，同时赔偿朱先生3000元。
消费提示：建材销售中以次充好的现象时有发生，今年，南京市消协受理多起此类投诉，尤其是以普通木材冒充名贵木材。出现问题后，一般商家常用“误标材质”作为借口来糊弄消费者。由于取证较难，需要破坏性检测，导致消费者难以维护自身的合法权益。