邻居在楼道放置鞋架的行为属于违法行为，并非简单的不文明行为，其违法性有明确的法律依据支撑，主要违反民法典、消防法及物业管理相关规定，同时也侵害了全体业主的共有权益。
从物权保护角度来说，《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的住宅经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
楼道属于建筑物专有部分以外的共有部分，归全体业主共同所有，任何单个业主都无权擅自占用。
《中华人民共和国民法典》第二百七十二条规定，业主对其建筑物专有部分享有占有使用收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。邻居在楼道放鞋架，本质上是擅自占用共有区域，剥夺了其他业主对共有部分的使用权，同时鞋架堆放可能滋生异味、吸引蚊虫，损害其他业主的居住环境权益，违反了该条规定。
从消防安全角度来说，《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位个人不得损坏挪用或者擅自拆除停用消防设施器材，不得埋压圈占遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用堵塞封闭疏散通道安全出口消防车通道。
楼道是火灾等紧急情况下的核心疏散通道，放置鞋架会缩小通道宽度，阻碍人员快速撤离和消防人员救援，甚至可能遮挡消防设施，违反消防安全规定。《中华人民共和国消防法》第六十条明确，个人占用堵塞封闭疏散通道安全出口的，处警告或者五百元以下罚款，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。
此外，《物业管理条例》第四十五条也规定，物业服务企业应当制止物业管理区域内违反相关法律规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告。
遇到邻居在楼道放鞋架的情况，应遵循合法理性的原则处理，优先选择温和方式化解矛盾，避免邻里冲突，协商无果，可按以下步骤逐步处理：
1.与邻居沟通协商
这是最便捷高效的处理方式，沟通时应明确告知邻居楼道属于共有区域，擅自放置鞋架既违法又影响他人权益，恳请邻居及时将鞋架移至自家专有区域，沟通时保持理性克制，避免发生争执，争取达成一致意见。
2.向小区物业反映
如果与邻居协商无果，或者邻居拒绝沟通，可向小区物业服务企业反映情况。
根据《物业管理条例》第四十五条规定，物业服务企业对物业管理区域内违反相关法律规定的行为，有义务制止，并及时向有关行政管理部门报告。
要求物业服务企业履行管理职责，上门对邻居进行劝阻，督促其移除鞋架，同时可要求物业服务企业加强对楼道等共有区域的日常巡查，杜绝此类占用行为再次发生。如果物业服务企业未履行制止和报告义务，业主可向相关部门投诉物业服务企业的失职行为。
3.向相关部门投诉
邻居经物业劝阻后仍拒不移除鞋架，可向当地住房和城乡建设部门、消防救援机构等相关行政主管部门投诉。
相关部门接到投诉后，会依法对违法行为进行调查核实，责令邻居限期移除鞋架，对拒不改正的，会依法处以罚款等行政处罚，情节严重的会强制执行。
4.向人民法院提起诉讼
如果邻居的行为造成了自身权益损害，如堵塞通道导致通行不便、滋生异味影响居住环境等，还可以依据《中华人民共和国民法典》相关规定，向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令邻居停止侵害排除妨碍恢复原状，造成损失的，可依法主张赔偿。
综上所诉，邻居在楼道放鞋架属于明确违法行为，会侵害业主共有权益和消防安全。遇到此类情况需要保持理性，优先与邻居协商沟通，协商无果可依次向物业、相关部门投诉，必要时提起诉讼，通过合法途径维护自身和全体业主的合法权益，同时兼顾邻里和睦。