业主起诉物业公司，在法律性质上属于民事诉讼。这是因为业主与物业公司是平等的民事主体，双方之间的纠纷主要围绕财产关系展开。根据纠纷的具体起因，这类诉讼通常分为合同纠纷和侵权责任纠纷两大类。
如果纠纷是因为物业服务合同的履行产生的，比如业主认为物业公司提供的保洁、安保等服务没有达到合同约定的标准，或者物业公司擅自提高了收费标准，这就属于合同纠纷。在这种情况下，法院在审理时会重点审查双方签订的物业服务合同，看物业公司是否存在违约行为。
如果纠纷是因为物业公司的行为侵害了业主的合法权益，比如物业未尽到安全保障义务导致业主财物被盗或人身受伤，或者物业擅自占用小区的公共区域，这就属于侵权责任纠纷。此时，业主需要证明物业公司存在过错，且该过错行为直接造成了自己的损害结果。
在提起诉讼前，业主还需要注意诉讼时效的问题。向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间通常为三年，从知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。如果超过了这个期限再去起诉，一旦对方提出时效抗辩，业主可能会丧失胜诉权。
法律依据：
《民事诉讼法》第三条：人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
撰写起诉物业公司的民事起诉状，首先要写清标题和当事人的基本信息。标题居中写明“民事起诉状”，接着依次列明原告(业主)和被告(物业公司)的姓名、性别、住址、联系方式等身份信息，确保法院能够准确送达法律文书。
正文的核心部分是诉讼请求。业主需要明确、具体地写出要求物业公司承担的责任，例如请求判令物业公司降低物业费、赔偿因管理不善造成的经济损失、恢复小区的服务原状，或者退还违规收取的费用等。
接下来是事实与理由部分。这里需要详细阐述双方订立物业服务合同的时间及约定内容，重点描述物业公司违约或侵权的具体事实经过。比如物业在安保、卫生、设施维护等方面存在哪些未达标的具体表现，以及这些行为给业主的生活造成了哪些实际影响和损害。
起诉状的尾部需要写明致送的人民法院名称，一般由物业所在地的基层人民法院管辖。最后由原告亲笔签名并注明起诉日期。同时，在提交诉状时，还需要附上相关的证据清单，如物业服务合同、现场照片、视频、缴费凭证等，并按被告人数提交诉状副本。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十四条：起诉状应当记明下列事项：(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源，证人姓名和住所。
关于小区停车费的归属问题，关键在于停车位的性质。如果停车位是占用业主共有的道路或者其他场地设置的，那么这些车位属于全体业主共有，由此产生的停车费收益在扣除合理的管理成本后，也应当归全体业主所有。
如果物业公司擅自收取并占有了这部分属于业主共有的停车收益，业主有权要求其返还。不过，由于小区公共区域的权益属于全体业主共同所有，单个业主通常不具备直接起诉要求返还全体业主共有收益的主体资格。
因此，在追讨公共停车费收益的诉讼中，原告通常应当是依法成立并备案的业主委员会，由业委会代表全体业主向法院提起诉讼。如果小区尚未成立业委会，则需要由全体业主或业主大会授权的主体来主张权利。
在诉讼中，法院通常会支持扣除物业公司实际支出的合理经营管理费用(如人员工资、设备维护费等)，剩余的停车费收益应返还给全体业主。业主可以通过成立业委会，依法监督物业并维护自身的共有财产权益。
法律依据：
《民法典》第二百八十二条：建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。