智能快递车因设计缺陷、制造瑕疵或技术故障导致事故，生产商需承担产品责任。如传感器失灵、制动系统失效等属于产品缺陷范畴。生产商需证明车辆无缺陷或缺陷与事故无因果关系，否则需赔偿医疗费、残疾赔偿金等损失。产品责任适用无过错原则，即使生产商无过错，仍需对缺陷造成的损害负责。
运营商负责车辆日常维护、安全监管及路线规划。因未定期检修、未更新软件或违规操作导致事故，运营商需承担管理责任。如未修复已知故障或指挥车辆进入禁行区域引发事故，运营商需对损害结果负责。管理责任适用过错原则，需证明已尽到合理管理义务方可免责。
使用人指实际操控车辆的人员或单位。因擅自改装车辆、超载运行或违反交通规则导致事故，使用人需承担操作责任。例如私自关闭安全系统或超速行驶引发事故，使用人需对损害结果负责。操作责任同样适用过错原则，需根据过错程度分担赔偿。
生产商、运营商及使用人均存在过错，需按过错比例分担赔偿责任。如车辆因设计缺陷导致制动失灵，运营商未及时检修，使用人超速行驶，三方需根据过错大小分别承担30%、40%、30%的赔偿责任。责任比例由法院根据证据及法律规定综合判定。
智能快递车撞人后逃逸，属于交通肇事逃逸行为。无论车辆是否具备自动驾驶功能，逃逸行为均构成违法。逃逸者需承担事故全部责任，并面临更严厉刑事处罚。若逃逸导致伤者未得到及时救治死亡，逃逸者可能构成故意杀人罪或以危险方法危害公共安全罪。
根据刑法规定，交通肇事逃逸处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。智能快递车逃逸案件中，若车辆存在缺陷或运营商管理失职，生产商或运营商可能作为共犯被追究刑事责任。逃逸行为还会导致驾驶证被吊销且终身禁驾。
逃逸者除承担刑事责任外，还需承担民事赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。逃逸者无力赔偿，伤者可申请强制执行其财产。若车辆投保交强险及商业险，保险公司需在保险范围内先行赔付，不足部分由逃逸者承担。
交通管理部门会对逃逸行为处以罚款、拘留等行政处罚。逃逸者需缴纳高额罚款，并可能被行政拘留。行政处罚记录将纳入个人信用系统，影响其贷款、就业等社会活动。逃逸行为还会导致车辆被扣留直至案件结案。
事故发生后，立即拨打120急救电话救治伤者，并拨打122报警。保护现场，通过拍照、录像等方式固定证据，记录车辆位置、伤者情况及周围环境。若车辆仍可移动，需将车辆移至不妨碍交通的位置，但不得破坏现场痕迹。
交警到场后，会勘查现场、询问当事人并调取车辆运行数据，出具事故责任认定书。认定书明确各方责任比例后，责任方需主动与伤者或家属协商赔偿金额及方式。协商时需提供医疗记录、费用清单等证据，确保赔偿金额合理。
赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。赔偿标准依据实际损失计算，医疗费以医疗机构出具的票据为准，误工费按受害人实际收入减少部分计算。
对责任认定或赔偿金额有异议，可在收到认定书3日内申请复核，或直接向法院提起民事诉讼。诉讼中需提交事故认定书、医疗证明、费用凭证等证据，法院根据证据及法律规定判决赔偿金额。判决生效后，责任方需在15日内履行赔偿义务，否则将面临强制执行及信用惩戒。