存折丢失后，他人无法通过合法手段取款，其核心原因在于银行对资金安全的严格保护机制。根据《储蓄管理条例》第三十一条，储蓄存款的支付需严格遵循“凭密码+身份验证”的双重规则。具体而言：
1. 无密码无法取款
存折未设置密码或密码未知，他人即使持有存折，也无法通过银行柜台或自助设备完成取款。银行系统会直接拒绝交易，并提示“密码错误”或“需身份验证”。
2. 密码泄露风险有限
即使他人知晓密码，仍需提供存款人身份证原件进行身份核验。根据《商业银行法》第二十九条，银行在办理大额取款(通常为5万元以上)时，必须核对存款人身份信息，防止冒领。
存款人已挂失存折，银行系统会立即冻结账户，即使他人持有密码也无法操作。
3. 法律责任追究
他人冒用存折取款，可能触犯《刑法》第二百六十四条，构成盗窃罪。根据司法解释，盗窃金融机构存款数额较大的(如1万元以上)，可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。
发现存折丢失后，应立即通过银行客服电话或网点办理口头挂失(有效期5个工作日)，并在5日内完成书面挂失。挂失后，账户资金将被冻结，他人无法操作。身份证同时丢失，需同步补办身份证或申请临时身份证，以便后续办理正式挂失。
存折丢失后，仅凭身份证无法直接查询余额，需结合其他手续完成身份核验与账户关联。根据《人民币银行结算账户管理办法》第十一条，存款人有权查询账户余额，但银行需确保查询行为符合“合法、安全、保密”原则。
具体流程如下：
1. 身份核验要求
银行需通过“身份证+账户信息”双重验证确认查询人身份。存折丢失，查询人需提供身份证原件、户口本、亲属关系证明(如继承场景)或挂失回执等材料，证明其与账户的关联性。
2. 特殊场景处理
(1) 存款人已去世，继承人需提供死亡证明、继承权公证书或法院判决书，方可查询余额。
(2) 存折为联名账户，需所有账户持有人共同到场并提供身份证，方可完成查询。
3. 银行系统限制
银行系统因技术故障无法直接查询，查询人可要求银行出具书面说明，或向银保监会投诉。根据《商业银行法》第二十九条，银行有义务协助客户查询账户信息，不得无故拒绝。
老人过世后存折丢失，需通过“挂失+继承公证/诉讼”双重程序保障继承人权益。根据《民法典》第一千一百二十三条，遗产继承需依法进行，存折内的存款属于遗产范畴，其分配需遵循法定继承或遗嘱继承规则。具体流程如下：
1. 办理挂失手续
所有法定继承人需携带老人死亡证明、本人身份证及亲属关系证明(如户口本、结婚证)前往银行网点，申请挂失存折。银行核实材料后，会冻结账户并出具挂失回执。
继承人知晓存折密码且账户金额较小(如部分银行规定5万元以下)，在所有继承人到场并同意的前提下，可能无需办理继承权公证，直接凭密码和死亡证明支取资金。但金额较大或银行要求严格，仍需完成公证或诉讼程序。
2. 办理继承权公证
继承人需提供老人死亡证明、亲属关系证明、存折挂失回执及继承人身份证件。公证机构会审核材料，确认继承人身份及继承份额，并出具公证书。
继承人凭公证书及本人身份证，前往银行办理存款支取或过户手续。银行对继承关系有异议，可能要求通过诉讼程序解决。
3. 诉讼程序解决争议
继承人对继承份额存在争议(如多子女家庭、再婚家庭)，无法达成一致办理公证时，可向法院提起继承纠纷诉讼。
法院会根据《民法典》继承编规定，判决确定合法继承人及份额。判决书生效后，继承人可凭判决书及相关材料到银行办理手续。